1、查询、填单、支付等会造成一定程度延时，不排除个别客户在支付后1小时内接到购票失败电话，票款会原路、原数退回且96135商旅网不承担其它任何损失，敬请谅解！
2、请记下我们客户电话01096135，如有任何意外情况发生，请先致电给我们，我们将第一时间帮你处理。私人自行处理造成的损失本公司概不负责。
3、下完订单后请在半小时以内支付，超过时限请先来电确认，长时间不支付而造成航空公司取消座位，本公司概不负责。
4、支付后25分钟内由于航空公司取消座位本公司概不负责，支付后25分钟以外由本公司负责，请保持联系人电话号码畅通，由于手机不通造成的损失，本公司概不负责。
5、本公司的保险均 为阳光保险或华泰电子保险，不提供报销凭证，可提供相应的网站查询。保险投保之后是不能退的，任何原因的退票都不能 退保险 （特别说明：由于现在为高峰期，保险量多，工作人员可能来不及及时录入保险，但我们保证会在起飞前 一天或两天录入保险，不便之处敬请谅解！）
6、个别特价机票，特殊机票，不能打印行程单，在退改签规定中，我公司都有详细注明，如若您忽视了而造成的损失，我公司不负任何责任。